Erweiterte Garantie auf Display-Bruch
Erweiterte Garantie für die X6Play oder XGO3. Vorausbezahlt für 12 Monate.
Garantie-Erweiterung bei gebrochenem Bildschirm - Folgendes ist enthalten:
- Ein neues Produkt mit den gleichen oder besseren Spezifikationen
- Keine Selbstbeteiligung
- Kein Abzug für das Alter des Produkts
- Weltweit gültig
Ist euer Display gebrochen? Hast du beim Kauf deiner Xplora Smartwatch diese Garantie-Erweiterung erworben?
Melde den Schaden, indem du uns über https://support.xplora.com/hc/de/ kontaktierst. Fällt der Schaden unter die Bedingungen dieser erweiterten Garantie, erhältst du eine neue Xplora Smartwatch desselben oder eines neueren Modells. Dein neues Produkt wird dir per Post zugestellt.
1. Welches Produkt wird von der Vereinbarung abgedeckt?
Der Service kann nur beim Kauf von Xplora Geräten über unsere Website in Anspruch genommen werden. Dieser gilt nur für das auf der Quittung angegebene Produkt und bei Mitteilung der IMEI-Nummer der Uhr an Xplora innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts.
2. Für wen gilt die Vereinbarung?
Die Vereinbarung gilt für den ursprünglichen Käufer des Xplora-Produkts oder für eine andere Person, die das Produkt später innerhalb der erweiterten Garantiezeit gekauft hat.
3. Wo gilt die Vereinbarung?
Die Vereinbarung gilt weltweit. Das Ersatzprodukt wird in dem Land ausgeliefert in dem das Produkt erworben wurde.
4. Ab wann gilt der Vertrag und wie lange ist er gültig?
Die Vereinbarung gilt ab dem Datum des Vertragsabschlusses und somit ab dem Zeitpunkt der Registrierung der IMEI-Nummer. Die Gültigkeit der Garantie beträgt 1 Jahr (365 Tage). Nach Ablauf kann diese Garantie erneut erworben werden. Bitte kontaktiere uns dafür über
https://support.xplora.com/hc/de/
5. Ab wann gilt der Vertrag?
Die Vereinbarung gilt ab dem Datum des Vertragsabschlusses und somit ab dem Zeitpunkt der Registrierung der IMEI-Nummer.
6. Was beinhaltet die Vereinbarung?
Der Vertrag deckt einen zerbrochenen Bildschirm ab, mit Ausnahme einer vorsätzlichen Beschädigung.
7. Eigenbeteiligung
Es gibt keinen Eigenanteil für einen Schadensfall.
8. Grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz
Das Xplora Produkt sollte mit angemessener Sorgfalt verwendet, behandelt und gelagert werden, um Schäden so weit wie möglich zu vermeiden. Schäden am Produkt, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Missbrauch entstehen, sind nicht abgedeckt.
9. Ersatzprodukt
Die Ersatzuhr wird in Form eines identischen Produktes oder, falls ein solches Produkt nicht erhältlich ist, eines mit ähnlichen Spezifikationen wie das beschädigte, bereitgestellt. Die verbleibende Vertragslaufzeit wird auf das neue Produkt/die neue Uhr übertragen. Eine alters- und nutzungsbedingte Wertminderung wird nicht in Betracht gebracht. Es wird kein Barausgleich gewährt. Das Produkt kann während der Vertragslaufzeit einmal ersetzt werden.
Tarifdetails
Tarifpreis | Einmalig 95.88€ / Entspricht 7.99€ monatlich |
Anschlussgebühr einmalig | 0.00€ |
Mindestlaufzeit | Keine Mindestlaufzeit |
Kündigungsfrist | 1 Monat |
Mindestvertragslaufzeit | Keine Mindestlaufzeit |
Inklusivleistungen Telefonie | 50 Min |
Geschwindigkeit max. | 0.128 Mbit/s |
Inklusivdatenvolumen | Datenflatrate |
LTE | Ja |
Innerhalb der EU | 7.99€ |
Roaming | Ja |
Netz | D-Netz |
*Rechtliche Hinweise und Fair-Use-Richtlinie
Die Mindestvertragslaufzeit des Tarifs Xplora Connect 12 - Vorauszahlung beträgt 12 Monate. Der Vertrag kann bis einen Monat vor Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Ansonsten ändert sich der Vertrag nach der Mindesvertragslaufzeit in Xplora Connect Flex für 10,99€ im Monat, jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Der Jahresabonnementpreis beträgt einmalig 95,88€ / Äquivalen von 7,99€ monatlich. Die Benachrichtigung über die Verlängerung des Abonnements wird 1 Monat vor Ablauf der aktuellen Vereinbarung an den Kontoinhaber gesendet.
Inklusive Kommunikation Kontingente können 2G-, 3G-, 4G- Abdeckung nutzen und Standard-Anrufe und -daten vom Festland abdecken.
Die Berechtigungen decken die angemessene Nutzung der Kommunikationsplattform ab, die derzeit auf 50 Sprachminuten pro Monat festgelegt ist und eine Datenflatrate enthält.
Dein Xplora Connect Inklusiv-Volumen
Unsere Xplora Kinder-Smartwatches haben aufgrund ihrer Funktionen einen sehr geringen Datenverbrauch. Alle unsere Xplora Connect Tarife bieten 50 Sprachminuten pro Monat und enthalten eine Datenflatrate.
Die Xplora Fair-Use-Richtlinien
Die Sprachnutzung, die über die enthaltenen 50 ausgehenden Minuten hinausgeht, wird mit 0,08€/Min. berechnet. Die vorinstallierte Xplora Connect SIM-Karte ist nur für die Xplora Kinder-Smartwatch geeignet.
Sollten die in den Fair-Use-Richtlinien bereitgestellten Daten überschritten werden, erhältst du eine Benachrichtigung von uns. Im Falle einer wiederholten oder übermäßigen Nutzung behalten wir uns das Recht vor, den Dienst bis auf weiteres auszusetzen. Wir werden dich kontaktieren und bitten, eine zusätzliche Zahlung an uns zu leisten, um die Nutzung der Kommunikationsplattform wieder aufzunehmen.
Zusätzlich ist eine Ortungs-Flatrate inkludiert. Die GPS-Ortung funktioniert auch bei reduzierter Übertragungsgeschwindigkeit. Der Tarif ist für die Nutzung mit IoT-Geräten (IoT = Internet of Things) gedacht. Eine Nutzung des Tarifs mit anderen Gerätetypen (z. B. Smartphones oder Tablets) ist unzulässig. Voraussetzung für die Nutzung sind eine Mobilfunkverbindung und ein verfügbares GPS-Signal. Eine weitere Voraussetzung für die Nutzung des Tracking-Services ist der Download der zu dem Gerät gehörenden Tracking-App. Das mit der App genutzte Smartphone muss mindestens das Betriebssystem AndroidTM 6.0 oder iOS 11 haben. Die Preise beinhalten die aktuell geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
Tarifdetails
Tarifpreis monatlich | 6.99€ |
Anschlussgebühr einmalig | 0.00€ |
Mindestlaufzeit | 24 Monate |
Kündigungsfrist | 1 Monat |
Mindestvertragslaufzeit | 24 Monate |
Inklusivleistungen Telefonie | 50 Min |
Geschwindigkeit max. | 0.128 Mbit/s |
Inklusivdatenvolumen | Datenflatrate |
LTE | Ja |
Innerhalb der EU | 6.99€ |
Roaming | Ja |
Netz | D-Netz |
*Rechtliche Hinweise und Fair-Use-Richtlinie
Die Mindestvertragslaufzeit von Xplora Connect 24 beträgt 24 Monate. Der Vertrag kann bis einen Monat vor Mindestlaufzeitende gekündigt werden. Ansonsten ändert sich der Vertrag nach der Mindesvertragslaufzeit in Xplora Connect Flex für 10,99€ im Monat, jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Der monatliche Grundpreis für Xplora Connect 24 beträgt 6,99€.
Inklusive Kommunikationskontingente können 2G-, 3G-, 4G- Abdeckung nutzen und Standard-Anrufe und -daten vom Festland abdecken.
Die Berechtigungen decken die angemessene Nutzung der Kommunikationsplattform ab, die derzeit auf 50 Sprachminuten pro Monat festgelegt ist und eine Datenflatrate enthält.
Dein Xplora Connect Inklusiv-Volumen
Unsere Xplora Kinder-Smartwatches haben aufgrund ihrer Funktionen einen sehr geringen Datenverbrauch. Alle unsere Xplora Connect Tarife bieten 50 Sprachminuten pro Monat und enthalten eine Datenflatrate.
Die Xplora Fair-Use-Richtlinien
Die Sprachnutzung, die über die enthaltenen 50 ausgehenden Minuten hinausgeht, wird mit 0,08€/Min. berechnet. Die vorinstallierte Xplora Connect SIM-Karte ist nur für die Xplora Kinder-Smartwatch geeignet.
Sollten die in den Fair-Use-Richtlinien bereitgestellten Daten überschritten werden, erhältst du eine Benachrichtigung von uns. Im Falle einer wiederholten oder übermäßigen Nutzung behalten wir uns das Recht vor, den Dienst bis auf weiteres auszusetzen. Wir werden dich kontaktieren und bitten, eine zusätzliche Zahlung an uns zu leisten, um die Nutzung der Kommunikationsplattform wieder aufzunehmen.
Zusätzlich ist eine Ortungs-Flatrate inkludiert. Die GPS-Ortung funktioniert auch bei reduzierter Übertragungsgeschwindigkeit. Der Tarif ist für die Nutzung mit IoT-Geräten (IoT = Internet of Things) gedacht. Eine Nutzung des Tarifs mit anderen Gerätetypen (z. B. Smartphones oder Tablets) ist unzulässig. Voraussetzung für die Nutzung sind eine Mobilfunkverbindung und ein verfügbares GPS-Signal. Eine weitere Voraussetzung für die Nutzung des Tracking-Services ist der Download der zu dem Gerät gehörenden Tracking-App. Das mit der App genutzte Smartphone muss mindestens das Betriebssystem AndroidTM 6.0 oder iOS 11 haben. Die Preise beinhalten die aktuell geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
Tarifdetails
Tarifpreis monatlich | 8.99€ |
Anschlussgebühr einmalig | 0.00€ |
Mindestlaufzeit | 12 Monate |
Kündigungsfrist | 1 Monat |
Mindestvertragslaufzeit | 12 Monate |
Inklusivleistungen Telefonie | 50 Min |
Geschwindigkeit max. | 0.128 Mbit/s |
Inklusivdatenvolumen | Datenflatrate |
LTE | Ja |
Innerhalb der EU | 8.99€ |
Roaming | Ja |
Netz | D-Netz |
*Rechtliche Hinweise und Fair-Use-Richtlinie
Die Mindestvertragslaufzeit von Xplora Connect 12 beträgt 12 Monate. Der Vertrag kann bis einen Monat vor Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Ansonsten ändert sich der Vertrag nach der Mindesvertragslaufzeit in Xplora Connect Flex für 10,99€ im Monat, jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar. Der monatliche Grundpreis für Xplora Connect 12 beträgt 8,99€. Inklusive Kommunikationskontingente können 2G-, 3G-, 4G- Abdeckung nutzen und Standard-Anrufe und -daten vom Festland abdecken. Die Berechtigungen decken die angemessene Nutzung der Kommunikationsplattform ab, die derzeit auf 50 Sprachminuten pro Monat festgelegt ist und eine Datenflatrate enthält.
Dein Xplora Connect Inklusiv-Volumen
Unsere Xplora Kinder-Smartwatches haben aufgrund ihrer Funktionen einen sehr geringen Datenverbrauch. Alle unsere Xplora Connect Tarife bieten 50 Sprachminuten pro Monat und enthalten eine Datenflatrate.
Die Xplora Fair-Use-Richtlinien
Die Sprachnutzung, die über die enthaltenen 50 ausgehenden Minuten hinausgeht, wird mit 0,08€/Min. berechnet. Die vorinstallierte Xplora Connect SIM-Karte ist nur für die Xplora Kinder-Smartwatch geeignet.
Sollten die in den Fair-Use-Richtlinien bereitgestellten Daten überschritten werden, erhältst du eine Benachrichtigung von uns. Im Falle einer wiederholten oder übermäßigen Nutzung behalten wir uns das Recht vor, den Dienst bis auf weiteres auszusetzen. Wir werden dich kontaktieren und bitten, eine zusätzliche Zahlung an uns zu leisten, um die Nutzung der Kommunikationsplattform wieder aufzunehmen.
Zusätzlich ist eine Ortungs-Flatrate inkludiert. Die GPS-Ortung funktioniert auch bei reduzierter Übertragungsgeschwindigkeit. Der Tarif ist für die Nutzung mit IoT-Geräten (IoT = Internet of Things) gedacht. Eine Nutzung des Tarifs mit anderen Gerätetypen (z. B. Smartphones oder Tablets) ist unzulässig. Voraussetzung für die Nutzung sind eine Mobilfunkverbindung und ein verfügbares GPS-Signal. Eine weitere Voraussetzung für die Nutzung des Tracking-Services ist der Download der zu dem Gerät gehörenden Tracking-App. Das mit der App genutzte Smartphone muss mindestens das Betriebssystem AndroidTM 6.0 oder iOS 11 haben. Die Preise beinhalten die aktuell geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
Tarifdetails
Tarifpreis monatlich | 9.99€ |
Anschlussgebühr einmalig | 0.00€ |
Mindestlaufzeit | Keine Mindestlaufzeit |
Kündigungsfrist | 1 Monat |
Mindestvertragslaufzeit | Keine Mindestvertragslaufzeit |
Inklusivleistungen Telefonie | 50 Min |
Geschwindigkeit max. | 0.128 Mbit/s |
Inklusivdatenvolumen | Datenflatrate |
LTE | Ja |
Innerhalb der EU | 9.99€ |
Roaming | Ja |
Netz | D-Netz |
*Rechtliche Hinweise und Fair-Use-Richtlinie
Der Xplora Connect Flex Tarif hat keine Mindestlaufzeit und die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat, der monatliche Grundpreis beträgt 9,99 €. Inklusive Kommunikationskontingente können 2G-, 3G-, 4G- Abdeckung nutzen und Standard-Anrufe und -daten vom Festland abdecken. Die Berechtigungen decken die angemessene Nutzung der Kommunikationsplattform ab, die derzeit auf 50 Sprachminuten pro Monat festgelegt ist und eine Datenflatrate enthält.
Dein Xplora Connect Inklusiv-Volumen
Unsere Xplora Kinder-Smartwatches haben aufgrund ihrer Funktionen einen sehr geringen Datenverbrauch. Alle unsere Xplora Connect Tarife bieten 50 Sprachminuten pro Monat und enthalten eine Datenflatrate.
Die Xplora Fair-Use-Richtlinien
Die Sprachnutzung, die über die enthaltenen 50 ausgehenden Minuten hinausgeht, wird mit 0,08€/Min. berechnet. Die vorinstallierte Xplora Connect SIM-Karte ist nur für die Xplora Kinder-Smartwatch geeignet.
Sollten die in den Fair-Use-Richtlinien bereitgestellten Daten überschritten werden, erhältst du eine Benachrichtigung von uns. Im Falle einer wiederholten oder übermäßigen Nutzung behalten wir uns das Recht vor, den Dienst bis auf weiteres auszusetzen. Wir werden dich kontaktieren und bitten, eine zusätzliche Zahlung an uns zu leisten, um die Nutzung der Kommunikationsplattform wieder aufzunehmen.
Zusätzlich ist eine Ortungs-Flatrate inkludiert. Die GPS-Ortung funktioniert auch bei reduzierter Übertragungsgeschwindigkeit. Der Tarif ist für die Nutzung mit IoT-Geräten (IoT = Internet of Things) gedacht. Eine Nutzung des Tarifs mit anderen Gerätetypen (z. B. Smartphones oder Tablets) ist unzulässig. Voraussetzung für die Nutzung sind eine Mobilfunkverbindung und ein verfügbares GPS-Signal. Eine weitere Voraussetzung für die Nutzung des Tracking-Services ist der Download der zu dem Gerät gehörenden Tracking-App. Das mit der App genutzte Smartphone muss mindestens das Betriebssystem AndroidTM 6.0 oder iOS 11 haben. Die Preise beinhalten die aktuell geltende Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
Eine sichere und zuverlässige Smartwatch, die Kinder lieben
Xplora hat eine Kollektion von Smartwatches speziell für Kinder entwickelt, indem auf ungeeignete Funktionen wie Internetzugang und spielbezogene Anwendungen gezielt verzichtet wurde. Aus diesem Grund sind die Produkte von Xplora die am meisten prämierten und vertrauenswürdigsten auf dem heutigen Markt.