Denken Sie daran, Ihre Smartwatch vor Heiligabend zu aktivieren!

Fotocredit: 

@mariesinterior

Haben Sie dieses Jahr eine Smartwatch von Xplora

als Weihnachtsgeschenk gekauft?

Dann denken Sie unbedingt daran, sie zu aktivieren, bevor Sie die Uhr als Geschenk verpacken.

Denn wir wissen aus Erfahrung, wieviel Spaß es Kindern macht, ihre Weihnachtsgeschenke direkt nach dem Auspacken zu verwenden und damit zu spielen. Um sicherzustellen, dass die Uhr schon an Heiligabend einsatzbereit ist, sollten Sie sie aktivieren und testen, bevor sie in Weihnachtspapier verpackt wird.

Hier die drei wichtigen Schritte, um Ihre Uhr einsatzbereit zu machen:

1. Aktivieren Sie Ihren Tarif-Vertrag, wenn Sie Ihre Uhr bei einem Händler gekauft haben.

Wenn Sie die Uhr über unsere Website gekauft haben, erhalten Sie eine SIM-Karte, die bereits aktiviert wurde. Wenn Sie sie bei einem unserer Händler erworben haben, können Sie Ihre Uhr wie folgt aktivieren.

2. Laden Sie die Xplora-App auf Ihr Telefon herunter.

Haben Sie ein iPhone (iOS)? Die App finden Sie hier

Oder nutzen Sie Android? Die App finden Sie hier

Laden Sie die Uhr auf und koppeln Sie sie mit der App.

Sie haben die Uhr mit der App gekoppelt, haben aber Probleme beim Verbinden?

Dann führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

1. Halten Sie die Taste auf der rechten Seite der Uhr gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird. Dies dauert ungefähr 20 Sekunden.

2. Warten Sie einige Sekunden.

3. Schalten Sie die Uhr wieder ein, indem Sie die rechte Seitentaste etwa 2-3 Sekunden lang gedrückt halten.

Nach nur wenigen Sekunden sollte es möglich sein, durch das Menü zu wischen.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen?

Kontaktieren Sie uns unter support@myxplora.com

Wir hoffen, Sie sind mit Ihrer neuen Smartwatch zufrieden und wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest!